什么是UGC(用户生产内容)?

2020.05.07 -

   

用户生成的内容UGC),也称为用户创建的内容UCC),是用户在社交媒体和社交媒体等在线平台上发布的任何形式的内容,例如图像,视频,文本和音频。

“用户生成的内容”一词及其所指的概念在网络发布和新媒体中兴起于2000年代中期进入主流内容制作界。

用户生成的内容用于各种应用程序,包括问题处理,新闻,娱乐,广告,八卦和研究。这是内容生产民主化和传统媒体层次结构扁平化的一个示例。

UGC

UGC的特点

1.)贡献是产品的用户而不是销售产品的公司。

2.)这些贡献本质上是创造性的,用户在以前所做的事情中增加了一些新东西。

3.)这些想法和贡献发布在网上,每个人都可以访问。

4.)用户生成的内容有助于品牌建立强大的用户基础,从而吸引用户,从而获得有关产品开发和扩展的新想法。

创建UGC的动机

尽管从用户生成的内容为内容宿主带来的好处是显而易见的,但对贡献者的好处却不太直接。激励用户生成内容的动机背后有多种理论,范围从无私,社会到物质。由于用户生成的内容具有很高的价值,因此许多网站都采用激励措施来鼓励其生成。这些激励通常可以分为隐性激励和显性激励。

隐式激励:这些激励不是基于任何有形的。社会激励是隐性激励的最常见形式。这些激励措施使用户作为社区的活跃成员感到良好。这些可能包括用户之间的关系,例如 Facebook的朋友或Twitter的追随者。社交激励措施还包括能够将用户与其他人联系起来的能力,如已经提到的网站以及YouTube之类的网站所示,它允许用户与他人分享生活中的媒体。用户还可以共享使用特定产品/服务时的体验。

这将改善客户体验,因为他们可以在购买产品时做出明智的决定,从而使他们成为聪明的买家。其他常见的社会激励措施是网站中的状态,徽章或级别,这是用户达到一定参与级别后所获得的某种东西,可能附带或可能不附带其他特权。

明确的激励措施:这些激励措施是有形的奖励。明确的激励可以分为外部性和预测性。外部动机更倾向于经济和物质激励,例如从事一项任务的奖励,这种奖励内部化程度很小,并且缺乏相关的外部规范和约束。例如,财务付款,参加比赛,优惠券,优惠券或常旅客里程。大多数人都容易理解直接显式激励措施,无论社区规模大小,其直接价值。

常见的UGC平台

国内互联网发展迅速,如今各大平台几乎都有UGC内容,如知乎、小红书、百度知道、百度贴吧等等由用户生产的内容平台都是UGC平台。

UGC的好处

众所周知,在营销环境中使用用户生成的内容可以通过多种方式帮助品牌。

  • 它鼓励与用户的更多互动,并使内容共享的可能性增加一倍。
  • 它建立了与消费者的信任。由于大多数消费者都对UGC信任品牌提供的信息,因此UGC可以改善品牌与消费者之间的关系。
  • 为品牌提供SEO价值。反过来,这意味着将更多流量吸引到品牌网站,并将更多内容链接回该网站。
  • 它提高了转化率。使用UGC,转换率提高了4.6%。
  • 它增加了各种社交媒体平台上的关注者数量
  • 它有助于改善传统营销手段,从而为公司带来更多的转化。
  • 它显着降低公司内容生产成本,从而增加利润

UGC的使用在网上营销工作中尤为突出,尤其是在千禧一代中。 消费者喜欢真实的内容,这让他们产生信任。用户生成的内容不仅是最真实的内容形式,而且还是最有影响力的内容形式做出购买决定。

本站文章禁止转载,违者必究
阅 959
7

用户生成的内容(UGC),也称为用户创建的内容(UCC),是用户在社交媒体和社交媒体等在线平台上发布的任何形式 […]

湘公网安备 43011102001693号

    湘ICP备19003021号-1