什么是人机交互(HCI)?是科技的趋势

2020.05.19 -

   

在过去的十年中,计算机领域实现了令人难以置信的飞跃性发展:可以打印其他3D打印机的3D打印机,虚拟和增强现实应用程序可以将用户带到新的世界,而语音控制设备可以告诉您有关天气和交通情况。

未来的人机交互将使人与机器的协同工作变得更加容易。未来,人与机器协同工作将具有很多可能性。

什么是人机交互(HCI)?

人机交互(HCI)的定义需要保持相当宽泛,因为它现在涵盖了几乎所有形式的信息技术(IT)。1HCI是对计算机和机器的设计研究,以便它们能够最好地为用户(即人类)服务。HCI与用户体验(UX)设计领域密切相关,许多人认为HCI是这种更现代的方法的先驱。2

尽管存在这种共同的联系,但是HCI与更广为人知的UX设计的不同之处在于,它的主要重点是学术性。UX设计人员将负责构建以人为中心的新应用程序,产品或服务,而HCI从业人员则更加关注这项研究。这意味着HCI主要专注于发展用户的经验理解,然后可以帮助告知地面UX设计人员的工作。

人机交互为何重要?

HCI是关于计算机和机器如何更好地为我们服务的研究。听起来似乎很简单,但是在21世纪这个领域发展迅速,令人兴奋,以至于它带来了我们最引以为傲的一些发明,例如虚拟现实,自动驾驶汽车以及您钟爱的所有触摸屏技术。4

HCI从业人员收集的信息用于不断完善UX设计领域。5如果不进行持续的测试,轮询和数据收集,则直观的计算机可用性概念将停滞不前,而IT产品(如电话和笔记本电脑)将继续以无法为最终用户提供服务的方式进行设计。

人机交互是如何发展和演变的?

最初的个人计算机(PC)最初需要进行广泛的培训才能正确使用它们,并且毫不奇怪地,它遭受了大量的用户体验缺陷。简单的任务,例如移动光标或删除文本,是用户从未遇到过的挑战,所有这些挑战都给计算机的可用性带来了重大障碍。6

这就是HCI在1980年代初问世的时候,它试图研究如何以及为什么使计算机变得更加用户友好。研究领域迅速发展,几乎涵盖了所有形式的IT。HCI最初只解决产品的首次使用者会遇到的问题,但后来演变为包括对质量的考虑,例如:7

  • 娱乐/用户享受
  • 幸福感(例如,使人上瘾或仅仅对它产生过多依赖的设备将被视为对用户的幸福感不利)
  • 集体效能(意味着“一个人对他或她的团队的重视会影响团队的整体绩效”)8
  • 流程(用户如何使用和/或在界面上移动)
  • 支持人类发展

尽管人机交互领域自成立以来已取得了巨大的发展,但随着对用户和计算机的更多发现,它将继续发展。

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在过去的十年中,计算机领域实现了令人难以置信的飞跃性发展:可以打印其他3D打印机的3D打印机,虚拟和增强现实应 […]

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