App Store 无法下载或更新App?试试用这10 招解决!

2021.03.17 -

   

有些iPhone 用户会遇到App Store 无法下载App 或者无法更新App 的问题,这其实很恼人,特别是当你急需使用某个App 时却发生下载失败。

但不用太紧张,本篇iOS 教学会教你10 个方法,让你能轻松解决App store 无法下载或卡住的问题。

1. 改用Wi-Fi 下载

第一个方法是改用Wi-Fi 来下载App。如果你使用行动网路,而且该App 又超过200 MB,那么你很可能会无法下载或下载失败,所以建议你先改为Wi-Fi,当然你的网路如果是吃到饱,那么你可以更改App Store 下载限制的设定。

2. 重新开启App Store

有时候无法下载App 单纯是App Store 的问题,因此不妨试试将App Store 整个滑掉并关闭后再重新开启。

3. 暂停再继续下载

当你在App Store下载某个App时,该图示会出现在你的iPhone主画面,此时若卡住无法下载,建议你到主画面按一下该App图示让它变成「已暂停」,等个几秒钟再点一下让它继续下载。

4. 重新开机

俗话说重新开机可以解决80% 的问题,因此如果上面四个方法都试过且无法解决,不妨也试试看将iPhone 重新开机。

5. 检查Apple ID 付款资讯

你的「Apple ID付款方式」若有问题也有可能导致无法下载App,建议你依照以下路径去检查:

  • 「设定」>「Apple ID」>「付款与寄送」

6. 登出Apple ID 并重新登入

Apple ID 若出错也会造成下载App 失败,因此可以尝试先登出后再重新登入,完成后再重新下载App。

7. 设定正确的「日期与时间」

如果你的iPhone 日期与时间是错误的,也就是你有手动调整,那么这也可能会导致你被阻挡下载App,所以请先将日期与时间改为「自动设定」:

  • 「设定」>「一般」>「日期与时间」>开启「自动设定」

8. 重置所有设定

有时候重置也会有帮助,将iPhone的设定重置(包含:网路设定、键盘辞典、主画面布局、位置设定、隐私设定和Apple Pay ),当然这这不会移除你的资料或媒体项目。

  • 「设定」>「一般」>「重置」>「重置所有设定」

9. 更新iOS 版本

若你的iOS 版本太旧,也会导致各种问题的发生,因此建议你也可以考虑更新iOS 到最新版本。

  • 「设定」>「一般」>「软体更新」>「下载并安装」

10. Apple 官方支援

若以上这些方法都无法帮你解决问题,那么建议你可以考虑联络Apple官方支援,先线上询问Apple并送到授权维修中心。

  • 点我前往Apple 官方支援

总结

如果你在下载或更新iOS App时遇到不预期的错误,那么可以参考本文提供的10个方法,希望能替你解决App Store无法下载的问题。

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